Termos do serviço
1. Sobre a Westcoast Trading
A Westcoast Trading é um fornecedor de painéis híbridos de aquecimento infravermelho e acessórios relacionados, sediado em Caldas da Rainha, Portugal. Fornecemos clientes em Portugal, Espanha e outros mercados europeus.
Westcoast Trading
Hans J. Hirschhauser
Rua do Caçador 3
2500-926 Caldas da Rainha
Portugal
NIF: 303567872
Email: info@westcoast-trading.com
Telefone: +351 925 641 100
(Chamada para a rede móvel nacional portuguesa.)
2. Produtos e Encomendas
Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. A Westcoast Trading reserva o direito de limitar quantidades ou recusar encomendas a seu critério.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem diferir ligeiramente do produto físico.
As encomendas só se consideram confirmadas após confirmação escrita ou emissão de fatura.
A Westcoast Trading não é responsável por erros resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
3. Preços e Pagamento
Todos os preços apresentados no website incluem IVA à taxa legal aplicável, salvo indicação em contrário.
A Westcoast Trading reserva o direito de modificar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. O preço aplicável à encomenda é o confirmado no momento do checkout ou emissão de fatura.
Para encomendas maiores e compras por grosso, podem aplicar-se as seguintes condições de pagamento:
- 70% no momento da confirmação da encomenda
- 30% nos 5 dias após a entrega
4. Garantia
Para além dos direitos legais de garantia aplicáveis ao abrigo da lei europeia, a Westcoast Trading oferece uma garantia comercial de 5 anos para as seguintes gamas de produtos:
- ISP Eco
- ISP HB
- Hybrid PRO
O período de garantia inicia-se na data da fatura original.
A garantia cobre defeitos de fabrico, defeitos de material e defeitos funcionais.
A Westcoast Trading pode, a seu critério, reparar o produto gratuitamente ou substituí-lo por um produto equivalente.
Para qualquer reclamação ao abrigo da garantia, deve ser fornecida uma cópia da fatura original.
A garantia não se aplica em caso de instalação incorreta, uso indevido, danos físicos, reparações não autorizadas ou incumprimento das instruções de segurança.
5. Instalação e Requisitos Elétricos
A Westcoast Trading não é responsável pela instalação profissional dos produtos.
O cliente é responsável por garantir que existe capacidade elétrica suficiente antes da instalação e utilização.
Os painéis híbridos (Hybrid PRO e ISP HB) não são adequados para instalações sanitárias ou ambientes com humidade relativa superior a 65%.
Para casas de banho e ambientes húmidos, devem ser utilizados painéis ISP Eco com proteção IP44.
6. Limitação de Responsabilidade
A Westcoast Trading não será responsável por danos indiretos, acidentais ou consequentes resultantes da utilização ou uso indevido dos seus produtos. A responsabilidade fica limitada ao valor do produto adquirido.
7. Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço são regulados pela lei portuguesa. Qualquer litígio ficará sujeito à jurisdição dos tribunais de Caldas da Rainha, Portugal, salvo se normas imperativas de proteção do consumidor dispuserem em contrário.